Bibliotheks-FAQ - Häufig gestellte Fragen

a) Anmeldung und Allgemeines

z.B. Wie melde ich mich an? Was mache ich, wenn ich meinen Ausweis verloren oder mein Passwort vergessen habe? Mehr.

b) Ausleihmodalitäten

z.B. Wie viele Medien darf ich ausleihen, und wie lange? Wie kann ich Leihfristen verlängern? Was mache ich, wenn ich ein Buch verloren habe? Mehr.

c) Suche nach Literatur

z.B. Wie finde ich ein bestimmtes Buch? Wie finde ich alle Bücher und Aufsätze zu einem Thema? Wo finde ich Normen? Wie kann ich elektronische Bücher abrufen? Mehr.

d) Problembehandlung

z.B. Ich kann mich im Benutzerkonto nicht anmelden. Ich habe auf ein E-Book oder eine Datenbank keinen Zugriff. Mehr.